海運業務で大切なことは、託された荷物を確実に相手に届けることです。
また、遅延なく迅速に届けることも、海運業務に求められる要素の一つでしょう。
しかし、迅速かつ確実に相手に届けるために、安全性を疎かにしてはいけません。
疎かにして事故を起こしてしまえば、期日にも間に合わなくなりますし、荷物を紛失して相手に届けることもできません。
このことは、海運業務に限らず、全ての業務に通じる基本的なことです。
しかし、実際に速さと確実性を追い求めてしまうと、安全性は疎かにされがちです。
海運業務をおこなうベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンは、安全性を疎かにしていません。
不幸な怪我や病気を防ぐために、ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンは厳しい基準を設けた上で、スタッフのレベルアップを図っています。
また、海運業務に関わるスタッフ同士のコミュニケーションを密にすることも、ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンでは重視しています。
事故が起きる原因には、スタッフ同士の意思の疎通に問題がある場合が多々あります。
また、スタッフ同士のコミュニケーションが密になれば、ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンの中で連絡不足は起きません。
それによって、ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンはより迅速かつ確実に、顧客から預かった荷物を届けることができています。
ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンは、安全性を大切にすることによって、サービスの質も上げているのです。
