海外の食品や衣料品、雑貨など多くの物が日本に輸入されているおかげで、私たちの食卓や生活では選択肢が多く、海外の良い商品や安価な商品を手に入れることができます。また、日本の特産物や工芸品、生産物を海外に輸出することで、外貨を獲得したり、日本の良さを世界に発信することが盛んにおこなわれています。このような輸入や輸出には、船での商品運搬が欠かせず、日本にとっても世界にとっても、豊かに暮らすために必要な輸送手段と言え、国際的にも重要な役割を担っています。
ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンは、貨物輸送のエキスパートで、アジアでも有数の定期船代理店ネットワークのひとつになっています。日本の他にもマレーシアやシンガポール、台湾など100以上のオフィスの中のひとつです。ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンは、船舶の運航に欠かせない通信事業や車やトラックの輸送から市場調査や船の解体や仲介など、輸送と船の維持管理に必要なことをトータルで行っている企業です。湾岸代理店は、どんな時でも的確に、また突然起こるアクシデントにも対応できるように、24時間無休で対応に当たっています。ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパンとマレーシアのかかわりは深く、物流の拠点として、お互いに連携して船舶の運航を行っています。お互いの国を経由したり、提携したりしているため、豊かな物流を支える大きな役割を果たすことができています。